Aquí explicamos qué datos recogemos cuando usas este sitio, para qué los usamos y cómo puedes pedir acceso, corrección o eliminación. La política se aplica a las páginas de GalleryKatie, incluido el formulario de contacto, y se actualiza cuando cambian las herramientas o los proveedores que utilizamos.
Cuando envías el formulario de contacto, el sistema recibe los campos que completas: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el mensaje con tu consulta. También se registran datos técnicos básicos de la visita, como la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del dispositivo y la página desde la que llegaste. No pedimos datos sensibles ni información financiera, y no solicitamos documentación de identidad para responder una consulta.
Los datos del formulario se usan únicamente para leer tu consulta y responderte por el mismo canal que indicaste. Los datos técnicos nos ayudan a mantener el sitio funcionando, detectar errores y entender de forma agregada qué páginas resultan útiles. No usamos tu mensaje para enviarte comunicaciones que no hayas pedido, ni para elaborar perfiles comerciales sobre ti.
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No vendemos ni alquilamos información personal. Podemos apoyarnos en proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web, servicio de correo para gestionar las consultas y herramientas de analítica. Estos proveedores acceden a los datos solo para prestar su servicio y bajo obligaciones de confidencialidad. Si la ley lo exige, podríamos comunicar información a una autoridad competente.
Los mensajes recibidos por el formulario se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante un periodo razonable por si surge un seguimiento relacionado. Los registros técnicos y de analítica se mantienen en plazos limitados y agregados. Cuando dejan de ser útiles, se eliminan o se anonimizan.
Puedes solicitar acceso a los datos que tengamos sobre ti, pedir su corrección si están incompletos o son incorrectos, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios y oponerte a un tratamiento concreto. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento. Si resides en una jurisdicción con normativa específica de protección de datos, como el RGPD en Europa o el CCPA en California, esos derechos se aplican según lo previsto en cada norma.
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Última actualización: enero de 2025.
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